Términos de uso y privacidad

AlertaCampo · monitor de granizo de Valparaíso a Ñuble · Fruit Capitals SpA · vigentes desde el 15 de octubre de 2026 (planes agregados el mismo día)

1. Qué es este sitio

AlertaCampo es una herramienta experimental y no oficial desarrollada por Fruit Capitals SpA, empresa chilena productora de cerezas. Muestra rayos detectados por satélite, tormentas con señal de granizo, la temperatura del tope de las nubes, un índice de ambiente favorable a granizo para los próximos días y reportes enviados por la gente. Es gratuita y de acceso libre.

2. Límites y responsabilidad

• Un rayo no es granizo y un índice alto no es granizo: hay tormentas con muchos rayos que no granizan y granizo con pocos rayos. La ubicación satelital tiene un margen de varios kilómetros.
• La información se entrega tal cual, sin garantía de exactitud, continuidad ni oportunidad. El servicio puede interrumpirse sin aviso.
• Fruit Capitals SpA no se hace responsable de decisiones tomadas a partir de este sitio ni de daños derivados de su uso o de su interrupción. Cada usuario evalúa su propia situación.
• Los avisos oficiales corresponden a la Dirección Meteorológica de Chile y a Senapred.

3. Propiedad intelectual

El código, el diseño, los textos, los nombres y la forma de presentar la información del sitio son propiedad de Fruit Capitals SpA, con todos los derechos reservados. No está permitido copiar, reproducir, adaptar o redistribuir el sitio o partes de él, ni usar su código para otros productos, sin autorización escrita.

Los datos mostrados (rayos, tormentas, índice y reportes públicos) pueden citarse y compartirse libremente indicando la fuente: "AlertaCampo · Fruit Capitals SpA". Los datos satelitales provienen de NOAA (GOES-19) y los pronósticos de Open-Meteo, con sus propias licencias abiertas.

4. Reportes de la gente

Los reportes de granizo son enviados por personas anónimas y se publican sin verificación, con ubicación aproximada (~100 m). Fruit Capitals SpA puede ocultar reportes falsos u ofensivos. No se permiten enlaces, datos personales de terceros ni lenguaje ofensivo.

5. Cuentas y datos personales

• Crear una cuenta es opcional. Sirve para guardar tus campos y, con un plan pagado, recibir alertas. Se guarda: tu correo, tus campos (nombre, ubicación, radio, cultivo y polígono si lo dibujas), tus reglas de alerta, tu número de WhatsApp si lo verificas, el estado de tu suscripción y los avisos que te enviemos.
• Al enviar un reporte se guarda una versión cifrada (hash) de la dirección IP solo para limitar abusos; no se almacena la IP.
• Los datos no se venden ni se entregan a terceros. Se usan solo para operar el sitio y sus avisos. Se alojan en Supabase y el sitio se sirve desde Cloudflare.
• Puedes desactivar los avisos en cualquier momento desde tu cuenta. Para eliminar la cuenta y sus datos, escribe desde el correo registrado y la borraremos dentro de 10 días hábiles.
• El sitio guarda en tu navegador preferencias de visualización (capas, posición del mapa) y tu sesión. No usa cookies de publicidad.

6. Planes, pagos y alertas

• Gratis: acceso a toda la información del sitio y a guardar hasta 5 campos. No incluye alertas.
• Pro (US$5 al mes, cobrado en pesos chilenos): alertas por WhatsApp y correo según las reglas que configures, hasta 10 campos y un número de WhatsApp.
• Empresas (US$99 al mes, cobrado en pesos chilenos): hasta 10 campos con polígono (campos adicionales con cargo extra), hasta 5 números de WhatsApp, alerta de riesgo de hongos, informe de tormentas por campo y descargas.
• Los pagos se procesan con Mercado Pago como suscripción mensual; no guardamos datos de tarjetas. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta: mantienes el plan hasta el fin del período pagado y no hay reembolsos por períodos parciales. Si un cobro falla, el plan sigue activo 5 días mientras se reintenta.
• Las alertas por WhatsApp se envían desde la cuenta oficial de AlertaCampo solo a números verificados con un código. Responde BAJA para dejar de recibirlas y ALTA para volver.
• Las alertas son automáticas y experimentales: pueden llegar tarde, no llegar (por ejemplo, por fallas de WhatsApp, del satélite o de los modelos) o ser falsas alarmas. No reemplazan la vigilancia propia ni los avisos oficiales, y Fruit Capitals SpA no responde por daños asociados a una alerta enviada, atrasada o no enviada.

7. Uso aceptable

No está permitido consultar el sitio o su base de datos de forma automatizada o masiva, interferir con el servicio ni usarlo para fines ilícitos.

8. Cambios y ley aplicable

Estos términos pueden cambiar; la versión vigente es la publicada en esta página. Se rigen por las leyes de la República de Chile.

Fruit Capitals SpA · Chile · © 2026 · Todos los derechos reservados.